こんにちは、院長のかわさきです。
２０１４年の開業以来、毎月継続している取組みの一つに、
歯科衛生士向けの勉強会があります。
歯科衛生士育成インストラクターの岡村先生（ラ･プレシャス代表）をお招きし、
かわさきデンタルクリニックに所属する３名の歯科衛生士に研修していただいています。
勉強会を毎月開催している目的はシンプル。
歯科クリニックのスタッフに求められる、技術、意識、接遇などの
レベルを上げ続けること。
その結果として、患者様へ提供できる医療サービスのレベルを、
上げ続けたいと思っています。
講師をしていただいている岡村先生は、
ご自身も歯科衛生士として活躍しながら、
研修や勉強会の講師をつとめている方で、
勤務医時代からお世話になっています。
かわさきデンタルクリニックの歯科衛生士をはじめ、
全スタッフが信頼を寄せている先生で、
毎月の研修・勉強会を楽しみにしています。
◯技術を高める研修
〜患者様に提供する治療を、より丁寧で安全なものにすることが目的〜
◯高い意識を保つための知識研修
〜いつも高い意識で仕事に取組むためには、知識も大切ですよね〜
こんな風に毎月研修してもらっているおかげで、
かわさきデンタルクリニックのスタッフは、
積極的な行動が目立ち、
患者様のお悩みや不安なお気持ちを察する力が高まっているように感じます。
こういう傾向は、院長として心強い限りです。
歯科衛生士にかぎらず、技術を伴う仕事は、
ついつい我流になりがちですよね。
和歌山市の方々に、より丁寧で安全な医療サービスを提供するためにも、
外部から講師を招き、勉強会や研修を継続していくことが大切だと思っています。
次回は、かわさきデンタルクリニックで行っている「マナー研修」をご紹介します！